Hva skjer hvis man ikke betaler en faktura?

Stegene fra purring til betalingsanmerkning

Når en faktura forfaller uten at du betaler, settes det i gang en prosess. Her er hva som typisk skjer, trinn for trinn:

1. Purring (påminnelse) – Først vil du som regel motta en purring, altså en betalingspåminnelse. Denne kommer gjerne kort tid etter forfallsdato, ofte 1-2 uker over tiden. En purring gir deg en ny frist for å betale det du skylder. Mange ganger legges det til et purregebyr (for tiden rundt 35–70 kroner, avhengig av om det er første eller andre purring) i henhold til regelverket. Hvis du betaler nå, avsluttes saken, riktignok etter at du har betalt det opprinnelige beløpet pluss eventuelle gebyrer.

2. Inkassovarsel – Dersom du ikke betaler etter purringen, vil du motta et inkassovarsel. Et inkassovarsel er et formelt varsel om at neste skritt er inkasso hvis du ikke gjør opp. Inkassovarselet skal gi deg minst 14 dagers frist til å betale før saken sendes videre. Ofte sendes inkassovarselet enten av kreditor selv eller et inkassobyrå på vegne av kreditor. Det vil normalt påløpe et gebyr også her (inkassovarselgebyr). Inkassovarselet er siste sjanse til å unngå at saken går til et inkassoselskap.

3. Inkasso (inkassosaken starter) – Har du fortsatt ikke betalt etter fristen i inkassovarselet, blir kravet overført til inkasso. Nå overtar som regel et inkassoselskap inndrivingen av pengene. De vil typisk sende deg et brev med krav om betaling, som inkluderer ytterligere gebyrer og forsinkelsesrenter. Inkassoselskapet kan også ta kontakt på telefon eller e-post for å få deg til å betale eller inngå en nedbetalingsavtale. I inkassofasen øker kostnadene dine betydelig på grunn av inkassosalærene som legges oppå det opprinnelige beløpet.

4. Rettslige skritt – Hvis inkassoselskapet ikke lykkes med å inndrive pengene frivillig, vil de etter hvert gå til rettslige skritt. Dette kan for eksempel være å sende en betalingsoppfordring via namsmannen eller ta saken til forliksrådet (en form for domstolsbehandling for sivile småkrav). Du vil få varsel om at rettslige skritt iverksettes, og fortsatt ha en siste mulighet til å betale før det går så langt. Om saken havner i forliksrådet og du fremdeles ikke betaler, vil det kunne avsies en dom eller kjennelse som fastslår at du skylder beløpet.

5. Betalingsanmerkning – Når det foreligger en rettslig avgjørelse (eller et såkalt tvangsgrunnlag) og kravet fortsatt ikke er gjort opp, kan du få en betalingsanmerkning. Før en anmerkning registreres, skal du ha fått skriftlig varsel om det med en frist (typisk 30 dager) til å betale det du skylder. Hvis fristen løper ut uten betaling, blir betalingsanmerkningen registrert hos kredittopplysningsbyråene. Dette er det endelige varskoet som gjør at du i praksis blir svartelistet for nye lån og kreditter inntil anmerkningen er slettet.
   
   

Kort oppsummert konsekvensene

Å ikke betale en faktura kan få store konsekvenser: Kostnadene øker for hvert steg på grunn av gebyrer og renter. Det som startet som en liten regning, kan bli et mye større beløp når inkassosalær og rettsgebyr kommer i tillegg. I tillegg kommer den alvorligste konsekvensen – en betalingsanmerkning – som kan hindre deg fra å få lån, kredittkort eller abonnementer.

Hva bør du gjøre? Dersom du av en eller annen grunn ikke kan betale en faktura innen fristen, ta kontakt med kreditor så fort som mulig. Ofte kan dere bli enige om en ny betalingsfrist eller en nedbetalingsplan. Å ignorere regningen er det verste du kan gjøre, for jo lenger du venter, desto dyrere og mer problematisk blir det.